作者:admin 发布时间:2024-04-13 07:20 分类:资讯 浏览:61
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物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书 作者:张志国,郑实 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月 本书是讲述物业管理沟通技艺的专著,详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。
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物业管理专业主要学的有:《物业管理概论》《物业管理实务》《物业管理法律法规》《物业客户关系管理》《物业信息化管理》《物业设备设施管理》,还涉及相关管理学、经济学等。
毫无疑问,这是目前我看过的最严谨最全面最具权威性的物业管理专业理论书籍。读过《物业管理的本质》,你不得不惊诧于作者扎实的法律功底和独特的视角。
物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:张志国,郑实 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月 本书是讲述物业管理沟通技艺的专著,详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。
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《物业管理300问答》《物业管理典型案例分析》《物业管理典型案例与分析》本人觉得以上书籍可供物业管理从业人员解决实际问题做参考。
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物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书 作者:张志国,郑实 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月 本书是讲述物业管理沟通技艺的专著,详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。
全国性物业管理法规《物业管理条例》的颁布实施,彻底打破了过去物业管理由行政指派或谁开发谁管理的格局,使业主或业主委员会有了选择物业管理公司的自主权。物业管理的市场化,使得物业管理公司之间的竞争空前激烈。
《OKR工作法》是一本关于目标与关键成果管理的书籍。作者在书中总结了她在领英、Zynga以及许多硅谷大公司中学到的管理经验,详细阐述了OKR的基本框架、目标制定方法、从组织层面的落地方法以及产品团队完成目标的时间规划等。
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