作者：admin 发布时间：2024-02-27 16:50 分类：资讯 浏览：51
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旅游英语口语：英语口语是导游工作中必备的技能之一。这本书提供了旅游相关的英语口语对话和表达，帮助你提升在英语环境下沟通的能力。
《导游业务》：导游的具体操作指南，包括接待、讲解、应对突发状况等方面的内容，可以帮助了解导游的工作流程和操作规范。
这包括《中国历史》、《世界历史》、《中国文化》等，这些书籍可以帮助导游更好地理解和传递景点的历史文化价值。管理类最后，是旅游管理类的书籍。
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3、《现代文明礼仪》本书旨在普及文明礼仪知识，增强人们学习礼仪的文化氛围，提高自觉遵守礼仪规范的文明素质，进一步改善城市的文明程度。
如果将事业看作是一次盛宴，那么，要掌握其中的玄机也要从掌握一张餐桌的礼仪开始。每一个环节都有必须注意的地方，虽然有些繁琐，但也不至于太难练就，学好餐桌礼仪，让你在觥筹交错中尽显绅士淑女风范。
商务礼仪包括百：说话礼仪 说话时一定要注视对方的眼睛，倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听，以表达尊重。说话语速要始终，用词要得体。
在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。 商务礼仪三大理念：尊重为本，善于表达，形式规范。 商务礼仪实用特点：独善其身，内外有别，遵守成规。
有关钱的询问在商务场合中往往是非常不适合的，原本应置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不应说：“这与你无关。
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