作者：admin 发布时间：2024-01-10 07:35 分类：资讯 浏览：43
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物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书 作者：张志国，郑实 著 出版社：机械工业出版社 出版时间：2006年01月 本书是讲述物业管理沟通技艺的专著，详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。
设备管理、物业服务各项工作，是一部系统化与精细化、实务化与表格化相结合的物业公司管理大全。《物业公司精细化管理大全》适合物业公司的各级管理人员、物业工程技术人员及高校物业管理相关专业的师生阅读。
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证书介绍：《全国物业管理从业人员岗位证书》是物业管理人员参加岗位培训合格证书和上岗资格证书，证书由建设部人事教育司 统一印制，加盖建设部人事教育司证书专用章和住宅与房地产业司公章。证书在全国范围内通用。
物业管理专业主要学的有：《物业管理概论》《物业管理实务》《物业管理法律法规》《物业客户关系管理》《物业信息化管理》《物业设备设施管理》，还涉及相关管理学、经济学等。
本经典管理书籍推荐，管理必读书单 身为管理者如何不断提升自身的专业素养？如何提升领导水平？读书使人明智，这句话对于管理者和企业的领导人而言更是如此。管理者更要多读书、读好书，这样才能不断提升管理技能和领导能力。
1、《只有偏执狂才能生存》作者是格鲁夫，辽宁教育出版社出版。《谁说大象不跳舞》作者是郭士纳，中信出版社出版。《第五项修炼》作者是彼得·圣吉，中信出版社出版。
2、《有效的管理者》在这本薄薄的书里，现代管理学之父彼得 德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此，在管理别人之前，你必须学会管理自己。
3、《经理人参阅：企业管理实务》《经理人参阅：企业管理实务》是一本非常实用的管理书籍（注意该书仅可从其官网获得），由多位资深企业管理学者撰写而成。
4、《追求卓越》作者托马斯·彼得斯。世界最畅销的工商管理书籍，美国优秀企业的管理圣经，《福布斯》20世纪最具影响力的工商书籍。
企业管理方面的书：戴尔·卡耐基《人性的弱点》世界第一的人际关系大师戴尔·卡耐基曾经说过，在人的成功的诸多因素中，专业技能只点15%，人际关系技能占了85%。
《现代企业管理》是2009年12月1日经济科学出版社出版的图书，作者是刘珂、周广亮。
企业管理：《企业管理》是2010年出版的图书，作者是闫彦、刘军、于淑娟。
《管理者必读12篇》 十大经典管理类书籍推荐 一部企业管理领域的圣经，拥有无数光环和美誉的畅销书。这本书涵盖了企业经理人所必备的全部知识，也对其它任一领域(譬如营销、人力资源等)的企业管理人士有所启迪。
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