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前台人员书籍推荐(前台接待类书籍)

作者:admin 发布时间:2024-04-28 17:10 分类:资讯 浏览:38


导读:本篇文章给大家谈谈前台人员书籍推荐,以及前台接待类书籍对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。本文目录一览:1、酒店管理入门书籍?2、求推荐一本酒店前台口语...

本篇文章给大家谈谈前台人员书籍推荐,以及前台接待类书籍对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

酒店管理入门书籍?

1、不过我总希望何建民教授可以像菲利普科特勒博士一样,能够持续地更新这本书籍,使之与时俱进,成为像《营销学原理》这样经久不衰的经典之作——因为现在再读这本书,内容实在有些老了。

2、酒店管理方面的书籍:《酒店管理概论》《基础会计》《酒店经济学》《市场营销学》《个人与团队》。

3、《现代酒店管理经典》何建民 如果你计划要从事酒店管理,这是最理想的入门教材。书里阐述的都是酒店管理的基本观念和经营方法,内容简明,要点突出。

4、《酒店服务精细化管理全案》王宏 编著 非常不错,上手很快的!大概内容:12个酒店部门设计,12个酒店部门权责,245个酒店岗位职责,309个酒店服务流程,309套酒店服务规范。

5、本书的作者何建民教授曾在国外留学,又在维也纳万豪酒店工作,所以本书既有一定理论深度,又对酒店管理有很感性的认识。

求推荐一本酒店前台口语书籍

1、我用过一本《现代餐饮英语实务教程》,跟它是配套的,有MP3光盘。都是餐饮服务中常用的,很好的,各大书店都有卖的。

2、鲁滨逊漂流记》是一本非常好看的、非常有趣的书。它讲述了商人鲁滨逊不幸遭遇海难,流落到一个荒岛上,孤单地生活了二十八年的故事。这本书写得非常好,我从一开始就深深地被鲁滨逊的故事吸引住了,恨不得一口气读完它。

3、《服务精神万豪之路》J.W.Marriott, Jr 如果你希望成功管理一个酒店集团,或者你是在一个酒店管理公司工作,这本书或许会成为你的管理圣经。

4、推荐一本好书 ——《告诉孩子你真棒》前段时间朋友送我一本书,书名叫《告诉孩子你真棒》。

5、《一个银河系的诞生》这是我推荐的这八本书内的唯一我没有读过的书,不过我对它神往已久。本书讲述的是法国雅高酒店集团的创业故事和发展历史。

6、但这都是没有固定的东西,只能通过自己平时的积累,你可以报个口语班什么的,先让自己产生兴趣,然后多看看外国的电影,了解一下他们的文化就行了。

推荐本好的酒店英语书?

1、你可以在网上搜索《酒店英语口语(第三版)》还是不错的,包括餐饮英语,客房服务英语口语,电话投诉处理等等。而且也不是很贵一本书在当当上卖23元。

2、我用过一本《现代餐饮英语实务教程》,跟它是配套的,有MP3光盘。都是餐饮服务中常用的,很好的,各大书店都有卖的。

3、要你妹自己去大书店逛下,挑个难易适中的,这类的书很多。学英语不是看书的好与不好,而是在于学习者自己是否够努力、不放弃。只要认真学了,每本书都是好的。

4、先去买本酒店英语的书,然后在生活中找个同伴,开始练习,就行了,要重复练。直接练句子就行了。我有一本这样的书,最根底的就是对主人的问候了。还有就是各种任务,比方前台,效劳员,买了书,看相关的章节就行了。

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